Layer 1
+7 (926) 190-45-81
Каталог
Доставка / Оплата
Возврат / Обмен
Акции
Контакты
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
Ваш город
maisonesve-shop.com
maisonesve-shop.com
maisonesve.com
info@maisonesve.com sales@maisonesve.com pr@maisonesve.com
Люсиновская улица, 72 (вход со двора, справа от подъезда №4)
  • Instagram
  • Telegram
  • WhatsApp
Ваш город
maisonesve-shop.com
maisonesve-shop.com
maisonesve.com
  • WhatsApp
Войти
Корзина 0
Layer 1
+7 (926) 190-45-81
Каталог
Одежда
  • Casual
    Casual
  • Блузы и водолазки
    Блузы и водолазки
  • Боди и комбинации
    Боди и комбинации
  • Бомберы, жакеты, косухи
    Бомберы, жакеты, косухи
  • Комбинезоны, брюки, легинсы
    Комбинезоны, брюки, легинсы
  • Накидки и кимоно
    Накидки и кимоно
  • Платья, сарафаны, туники
    Платья, сарафаны, туники
  • Пуловеры, свитшоты и жилеты
    Пуловеры, свитшоты и жилеты
  • Топы и футболки
    Топы и футболки
  • Шубы и пальто
    Шубы и пальто
  • Юбки и шорты
    Юбки и шорты
  • Жакеты
    Жакеты
Аксессуары / Клатчи
  • Украшения на голову
    Украшения на голову
  •  Чокеры, пояса, браслеты
    Чокеры, пояса, браслеты
  • Броши
    Броши
  •  Перчатки
    Перчатки
  • Клатчи
    Клатчи
Обувь
Упаковка
Контакты
+  ЕЩЕ
    Layer 1
    Каталог
    Одежда
    • Casual
      Casual
    • Блузы и водолазки
      Блузы и водолазки
    • Боди и комбинации
      Боди и комбинации
    • Бомберы, жакеты, косухи
      Бомберы, жакеты, косухи
    • Комбинезоны, брюки, легинсы
      Комбинезоны, брюки, легинсы
    • Накидки и кимоно
      Накидки и кимоно
    • Платья, сарафаны, туники
      Платья, сарафаны, туники
    • Пуловеры, свитшоты и жилеты
      Пуловеры, свитшоты и жилеты
    • Топы и футболки
      Топы и футболки
    • Шубы и пальто
      Шубы и пальто
    • Юбки и шорты
      Юбки и шорты
    • Жакеты
      Жакеты
    Аксессуары / Клатчи
    • Украшения на голову
      Украшения на голову
    •  Чокеры, пояса, браслеты
      Чокеры, пояса, браслеты
    • Броши
      Броши
    •  Перчатки
      Перчатки
    • Клатчи
      Клатчи
    Обувь
    Упаковка
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Корзина 0
      Layer 1
      Корзина 0
      Телефоны
      • Каталог
      • Одежда
        • Назад
        • Одежда
        • Casual Casual
        • Блузы и водолазки Блузы и водолазки
        • Боди и комбинации Боди и комбинации
        • Бомберы, жакеты, косухи Бомберы, жакеты, косухи
        • Комбинезоны, брюки, легинсы Комбинезоны, брюки, легинсы
        • Накидки и кимоно Накидки и кимоно
        • Платья, сарафаны, туники Платья, сарафаны, туники
        • Пуловеры, свитшоты и жилеты Пуловеры, свитшоты и жилеты
        • Топы и футболки Топы и футболки
        • Шубы и пальто Шубы и пальто
        • Юбки и шорты Юбки и шорты
        • Жакеты Жакеты
      • Аксессуары / Клатчи
        • Назад
        • Аксессуары / Клатчи
        • Украшения на голову Украшения на голову
        •  Чокеры, пояса, браслеты Чокеры, пояса, браслеты
        • Броши Броши
        •  Перчатки Перчатки
        • Клатчи Клатчи
      • Обувь
      • Упаковка
      • Контакты
      Главная
      —
      Помощь
      —Условия доставки

      Условия доставки

      ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ MAISONESVE ONLINE В ПЕРИОД ДЕЙСТВИЯ АКЦИЙ И СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ

      Уважаемые клиенты, в связи с повышенным спросом в период действия специальных предложений, акций и распродаж срок подтверждения и срок доставки заказа может быть увеличен. Получить информацию о статусе Вашего заказа можно по телефону +79261904581. 

      Доставка в Москве и области 

      • Самовывоз
         Вы можете забрать товар самостоятельно в рабочие часы нашей нашей студии      (пн-пт, 11:00-20:00) по адресу Люсиновская 72 (вход со стороны Мытной улицы – между 4м и 5м подъездом металлическая дверь с надписью MaisonESVE).

      • Доставка

      В пределах МКАД г. Москвы, а также по области доставка осуществляется курьером компании Достависта / Яндекс Go.

      Доставка во все регионы России.

      • Доставка осуществляется курьерской службой CDEK от 2 до 10 дней. После отправления заказа вы можете отслеживать его статус в Вашем Личном Кабинете (ЛК) на сайте CDEK по трекинг номеру. Курьерская компания CDEK отправит Вам соответствующее оповещение.

      Оформление доставки 

      Стоимость доставки не входит в стоимость изделий.

      • Расчет стоимости доставки осуществляется автоматически на этапе оформления заказа.
      • Заказ отправляется после 100% предоплаты.
      • Все заказы обрабатываются день в день в рабочие дни студии (пн-пт, 11:00-20:00).                           Все заказы совершенные после 18:00 часов в пятницу будут обработаны не раньше 11:00 часов понедельника. 
      • Доставка осуществляется до квартиры/офиса в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа.    
      • Продавец оставляет за собой право согласовать, уточнить с Клиентом данные Заказа и удобное время для доставки по телефону. Для оформления доставки нам потребуются ФИО получателя, адрес и телефона для связи.
      • Клиент обязуется принять Заказ в согласованные сроки доставки.
      • При получении Товара Покупатель (Получатель) вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое. Примерка, а также возврат не подошедшего Товара сотруднику транспортной компании не предусмотрены. Подписывая документ о получении Товара, Покупатель подтверждает, целостность упаковки и надлежащее состояние Товара.
      • В случае отсутствия Покупателя (их представителей) в месте получения Товара в согласованное время, отказа от доставки (до вскрытия упаковки), представитель транспортной компании возвращает Товар Продавцу. Продавец возвращает Покупателю средства, уплаченные за Товар за вычетом расходов Продавца на доставку и возврат Товара. Возврат средств осуществляется не позднее, чем через три банковских дня с момента получения возвращенного Товара Продавцом.

      • Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Клиенту в момент принятия Товара. Подтверждением перехода права собственности на Товар является подпись Клиента.
      • Мы используем систему электронных чеков. Вместе с покупкой вам автоматически будет выслан чек на номер вашего телефона.

      Оформление доставки с примеркой

      • Доставка с примеркой возможна только по Москве и Московской области и только после полной оплаты выбранных позиций на сайте или наличными (перевод на банковскую карту) по согласованию с менеджером бренда по телефону.
      • Мы пользуемся сторонними компаниями и оплата наличными курьеру не предусмотрена. Доставка осуществляется курьером компании Достависта / Яндекс Go.

      • Доставка осуществляется в удобное, согласованное с клиентом, время до квартиры/офиса в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Время определяется в индивидуальном порядке с менеджером бренда.
      • Расчет стоимости доставки осуществляется на этапе оформления заказа.

      Покупатель оплачивает стоимость доставки в две стороны согласно тарифу курьерской компании вне зависимости от покупки изделий или отказа от покупки.

      • Время ожидания курьера составляет 15мин для осуществления примерки. Если вам потребуется дополнительное время, то оплата будет рассчитана согласно тарифам курьерской компании.
      • Покупатель вправе принять весь товар, принять часть товара или полностью отказаться от покупки. Стоимость не принятых покупателем изделий возвращается к покупателю в течении 1-3 банковских дней при оплате на сайте или по ссылке(зависит от условий работы вашего банка). При оплате наличными (перевод на банковскую карту), оплата за непринятые покупателем товары возвращается в тот же момент, как изделия будут доставлены обратно в студию MaisonESVE.
      • На купленные изделия мы оформим и вышлем вам на телефон  электронный чек.

      Международная доставка 

      • Возможность доставки заказа и просчет стоимости в другие страны осуществляется только в индивидуальном порядке по тарифам и срокам выбранной покупателем курьерской службы.
      • Стоимость заказа при международной доставке не включает в себя налоги и таможенные пошлины. Мы не располагаем данными о налоговых и таможенных правилах ввоза товара в конкретную страну, просьба уточнить эти моменты с вашей стороны. Оплата этих пошлин ложится на сторону клиента.
      • Для уточнения условий и сроков доставки за пределы Российской Федерации Вы можете связаться с нами по тел +79261904581

      Оплата: 

      • Любое изделие Вы можете оплатить в следующих формах:  

      1. Наличными

      • При самовывозе вы можете оплатить товар наличными в нашей студии по адресу Люсиновская 72 (вход со стороны Мытной улицы – между 4м и 5м подъездом металлическая дверь с надписью MaisonESVE)..

      2. Банковской картой (online) в нашем интернет магазине

      • Вы оплачиваете банковской картой при оформлении заказа на сайте. После поступления денег на счет компании мы сразу же оформим доставку.

      3. Оплата по онлайн ссылке.

      • Менеджер бренда может сформировать для вас ссылку для оплаты товара в индивидуальном порядке. Ссылка будет активна для оплаты в течении 24х часов с момента получения.

      3. По счету (безналичная оплата)

      • Вы оплачиваете по счету как физическое или юридическое лицо в приложении банка по выставленному нами счету на указанные вами реквизиты. Только при получении оплаты мы вам сможем оформить доставку.

      • Безопасность онлайн платежей
         Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
         
      • Все возникшие вопросы Вы можете задать нам по тел.: +7 9261904581, либо по электронной почте:  info@maisonesve.com

      *ПОЛИТИКА РАБОТЫ МAISONESVE-ONLINE ОСНОВЫВАЕТСЯ НА СОБЛЮДЕНИИ НОРМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

      • Условия доставки
      • Возврат / Обмен
      • Условия предзаказа
      Доставка / Оплата
      Возврат / Обмен
      Акции
      Условия предзаказа
      Контакты
      • Instagram
      • Telegram
      • WhatsApp
      info@maisonesve.com sales@maisonesve.com pr@maisonesve.com
      Люсиновская улица, 72 (вход со двора, справа от подъезда №4)
      Подписаться на рассылку
      Политика конфиденциальности
      2025 © Интернет-магазин MAISON ESVE